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Prima di contattarci, ti invitiamo a verificare se la risposta alla tua domanda è già disponibile qui sotto:

•Stai cercando un rivenditore:

I rivenditori dei prodotti Sennelier, Raphaël e Isabey sono disponibili nella pagina rivenditori di questo sito.

Ti informiamo che, se la ricerca restituisce un solo risultato, probabilmente si tratta dell'importatore incaricato della distribuzione dei nostri prodotti ai punti vendita del suo Paese. In tal caso, ti invitiamo a contattarlo direttamente per conoscere il negozio più vicino a te.

Questa pagina di contatto è dedicata al marchio Sennelier ed è diversa dai negozi Sennelier di Parigi. Per contattare i negozi Sennelier di Parigi, visita il loro sito web: https://www.magasinsennelier.art

•Stai cercando informazioni tecniche o una scheda di sicurezza:

Tutte le informazioni tecniche relative a Sennelier sono disponibili nel Centro Risorse Sennelier

Vi troverai le cartelle colori, le composizioni dei pigmenti, le schede di sicurezza, il contenuto delle confezioni, le brochure, i consigli d'uso e molto probabilmente la risposta alla tua domanda tecnica.

•Ritieni che il prodotto acquistato sia difettoso

Può succedere. Tutti i nostri prodotti sono realizzati a mano e, anche se i nostri artigiani lavorano con la massima cura, nessun processo produttivo è completamente esente da errori.

Ti chiediamo tuttavia di contattare innanzitutto il rivenditore presso il quale hai acquistato il prodotto. Sarà lui a provvedere, se necessario, alla sostituzione o al rimborso.

Per inviarci un'email:

Utilizza il seguente indirizzo: contact@sennelier.fr